Fragen und Antworten zu Smart Home und DONEXON

Smart Home ist sicheres Wohnen mit individuellen Komfort in Verbindung mit einem intelligenten Energiemanagement, das natürliche Ressourcen schont und Ihre Kosten reduziert. Hier zählt ebenso das Büro und Gewerbe zu den prädestinierten Orten der smarten Zukunft. Neben großen Einsparpotenzialen durch smarte Technik beim Energieverbrauch erhöhen Annehmlichkeiten und Sicherheit das Wohlbefinden und sorgen für mehr Motivation und Erfolg.

Sie entscheiden welcher Aspekt für Sie vorranging ist – Energie, Sicherheit oder Komfort – zusätzliche Erweiterungen und diese sukzessive mit bestehenden Systemen verbinden ist jederzeit möglich. Produkte, wie zum Beispiel Sensoren für Temperatur, Bewegung, Helligkeit oder Feuchtigkeit in Interaktion mit elektronischen Heizungsthermostaten, Rolladensteuerungen oder dem Garagentor, machen Ihr Zuhause effizienter, komfortabler und sicherer. Aufgrund der digitalen Vernetzung aller Komponenten können individuelle Wünsche und Vorgaben selbstverständlich jederzeit berücksichtigt und angepasst werden.

Die Bedienung und Verwaltung ist über eine zuverlässige App auf dem Smartphone bzw. Tablet oder über ein sicheres Webportal intuitiv und einfach möglich – auf Knopfdruck im Kinderzimmer alle Lichter ausmachen, nachsehen wer sich im Garten befindet, die Jalousien herunterfahren oder die Raumtemperatur automatisiert regeln. Für die Nutzung unseres Smart Home Konzepts benötigen Sie lediglich einen Internetzugang und können somit auch auf dem Nach-Hause-Weg, im Urlaub oder auf Geschäftsreise sicherstellen, dass zuhause oder im Büro alles nach Ihren Vorstellungen in Ordnung ist.

Dank DONEXON Smart Home wird es Ihnen leicht fallen, Energie zu sparen, Komfort zu genießen und die Sicherheit Ihrer Immobilie zu gewährleisten!

Eine Installation, Umstellung oder die Integration von bestehenden Komponenten ist oft mit weniger Aufwand verbunden als gedacht oder gar befürchtet. Dank modernster Technologie und Miniaturisierung der smarten Produkte ist in der Regel keine aufwendige Zusatzinstallation oder gar bauliche Arbeiten im Gebäude und der Raumstruktur notwendig.

Da bei DONEXON alle Geräte über gesicherte Funkstandards verbunden sind und dies somit keine neuen Kabel oder Zuleitungen erforderlich macht, ist es möglich, Ihr Zuhause oder Büro im Handumdrehen mit der Technik von Smart Home effizienter, sicherer und komfortabler zu gestalten. Ob zum Beispiel mit fertigen Zwischenstecker für eine schnelle Lösung zum Schalten von elektrischen Verbrauchern oder kleinste Schaltsysteme für den Unterputz-Einbau* hinter der schon vorhanden Steckdose oder dem Wand-Taster, wie und was entscheiden Sie.

Die  DONEXON App ermöglicht die komfortable Bedienung aller Komponenten und ist leicht verständlich und intuitiv. Neue Produkte lassen sich problemlos einbinden und konfigurieren.

Gerne beraten wir Sie oder erstellen auf Wunsch Ihr ganz individuelles Angebot.

*Diese Komponenten greifen in die Elektroinstallation des Hauses ein und dürfen nur durch ausgebildete Fachkräfte installiert werden, bitte beachten Sie hier unseren Installationsservice.

Smart Home Sicherheit im Objekt

Dank den intelligenten Sicherheitssystemen müssen Sie sich keine Sorgen um Ihre Sicherheit, Ihres Zuhauses oder des Büros bei Abwesenheit machen. Mit den verschiedenen Kamerasystemen, Bewegungssensoren, Alarmgebern und weiterer zuverlässigen Sicherheitstechnologien von DONEXON wird sichergestellt, dass ihr Eigenheim oder Ihre Geschäftsräume vor Einbrüchen und Vandalismus geschützt sind, noch bevor etwas geschehen kann.

Ein wichtiger Punkt im Bezug auf den Sicherheitsaspekt ist die Gefahrenabwehr und der Schutz von Familienangehörigen und Mitarbeitern. Zertifizierte und geprüfte Meldesysteme für Rauch, Feuer, Wasser und gefährliche Gase schützen Leben und Inventar. Erhalten Sie hier möglicherweise sogar von Ihrer Gebäudeversicherungen einen Bonus auf Ihre Zahlungen, der  auf den besseren Schutz und der Gefahrenreduzierung durch das Samrt Home System basiert.

Smart Home Sicherheit in der Bedienung

Der besondere Pluspunkt für die Nutzung von Smart Home ist der flexible nicht ortsgebundene Zugriff auf das System. Ob im Urlaub oder auf der Geschäftsreise, Sie benötigen lediglich einen Internetzugang. Hier haben Sie die bei DONEXON die freie Wahl, ob über eine App auf Ihrem mobilen Gerät oder systemunabhängig mit einem Browser direkt über ein Webportal, Ihr Smart Home System ist immer erreichbar. Alle Verbindungen werden gesichert und der Zugang ist nur mit Ihrem Passwort möglich.

Die Speicherung sämtlicher Daten erfolgt sicher verschlüsselt und nur lokal im DONEXON domo, also in Ihren eigenen vier Wänden und nicht im Internet (Cloud).

Wir von DONEXON arbeiten stetig daran, dass unser System und unsere Software bestmöglich geschützt und vor fremden Zugriffen aller Art sicher ist.

Sie benötigen eine Internetzugang mit W-LAN zur Anbindung der Basis ( bzw. ist auch ein USB auf RJ45 LAN Adapter für den kabelgebundenen Anschluss verfügbar).

Zum weiteren Einrichten benötigen Sie keine zusätzlichen Kabel, welche extra verlegt werden müssten. Unterschiedliche Smart Home Produkte werden mit der Basis einfach per Funk verbunden. Falls unterschiedliche Funkstandards genutzt werden, die passenden Erweiterungen dazu finden Sie im DONEXON Shop  Z-Wave, ZigBEE oder EnOcean Würfel.

Die DONEXON App erlaubt eine unkomplizierte Konfiguration und Kontrolle aller verbunden Komponenten sowie weiterer kompatible Haustechnik, Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik.

Alle DONEXON oder kompatible Produkte können, nachdem diese mit der Basis „domo“ verbunden sind, per App auf dem Smartphone oder Tablet und im Webportal gesteuert werden.

Verbinden Sie Ihr DONEXON Smart Home gerne auch mit kompatiblen Sprachassistenten, um alle Funktionen mithilfe von Sprachsteuerung verwenden zu können. Es besteht die Möglichkeit, den eigenen Account von mehreren Geräten aus zu nutzen, im Nachhinein Benutzer hinzuzufügen und zu verwalten.

Weitere Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Das Umrüsten von bestehenden Haushaltsgeräten ist nur bedingt möglich, da dies möglicherweise Zusatzmodule voraussetzt. Bitte prüfen Sie dies beim Hersteller Ihres Haushaltsgerätes.

Wenn das Haushaltsgerät bereits „smart“ ist, so ist es jetzt notwendig mit weiteren Geräten und allem voran natürlich mit der Basis des Smart Home System kommunizieren zu können.

Erweiterungsmodule von DONEXON ermöglichen die Integration zahlreicher Produkte anderer Hersteller, die unterschiedliche Verbindungsprotokolle wie Z-Wave, ZigBEE oder EnOcean nutzen. Bitte prüfen Sie dies beim Hersteller Ihres Haushaltsgerätes.

Fragen? Unser DONEXON Team ist für Sie da.

Wenn die smarten Geräte mit DONEXON kompatibel sind, werden sie mit der Basis „domo“ verbunden und sind dann sofort vernetzt.

Daran haben wir gedacht – Integration vorprogrammiert.

Zusatzerweiterungen ermöglichen die Integration zahlreicher Produkte anderer Hersteller mit DONEXON, die unterschiedliche Verbindungsprotokolle wie Z-Wave, ZigBEE oder EnOcean nutzen*. Bitte prüfen Sie dies beim Hersteller Ihres Haushaltsgerätes oder bei den Produkthinweisen.

Unser System bietet Ihnen damit neben der weiteren Benutzung bereits bestehender Systeme eine flexible und zukunftssichere Verwendung.

Wenn Geräte unabhängig vom Hersteller und der speziell angepassten App oder Software von der Basis aus gesteuert werden, kann man die Waschmaschine, den Lichtschalter oder die Kamera von unterschiedlichen Herstellern zentral steuern und vernetzen, nur so entsteht beste Effizienz, perfekte Sicherheit und spürbarer Komfort.

Natürlich können Sie unsere DONEXON Produkte ebenso mit anderen Smart Home Systemen nutzen – bitte beachten Sie hier jedoch die Spezifikationen Ihres bestehenden System und die Kompatibilität.

Sie haben schon eine Smart Home Lösung oder Produkte anderer Hersteller?

Auch daran haben wir gedacht – Kommunikation vorprogrammiert.

Kleine Zusatzerweiterungen ermöglichen die Integration zahlreicher Produkte anderer Hersteller, die unterschiedliche Verbindungsprotokolle wie Z-Wave, ZigBEE oder EnOcean nutzen. Fragen Sie uns einfach!

Außerdem lassen sich die Produkte mit dem Apple Homepod, Amazon Echo (Alexa) und dem Google Home verbinden. Diese Geräte sind Sprachassistenten, also Lautsprecher mit Sprachsteuerung, die Sie mit Ihrem Smartphone verbinden.

Im Fall einer notwendigen Reparatur  oder Defekt eines unserer Geräte oder für den Fall, dass eines der Geräte aus anderen Gründen ausgetauscht werden muss, ist DONEXON gerne für Sie da.

Bitte nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular  oder

Telefon: 03695 6397167
Telefax: 03695 6397199
E-Mail: support@donexon.com

Ein Wartungs- und Reparatur-Service sorgt dafür, dass in Ihrem Smart Home alles einwandfrei funktioniert, dieser kann  per Kontaktformular, per Telefon oder per E-Mail gegen einen geringen Aufpreis beansprucht werden. Wir informieren Sie gerne.

Ja, der DONEXON domo ist gleichzeitig von verschiedenen Systemen aus zu erreichen.

Sie können über mehrere Smartphones, Tablets und auch im Web angemeldet sein.

Über die Einstellungen der App können Sie sich jederzeit von den verbundenen Geräten abmelden. Dazu muss man nicht einmal in der Nähe des gewünschten Gerätes sein. So verhindern Sie den ungewollten Zugriff auf Ihr smart Home, falls z.B. das Smartphone gestohlen wurde.

Datensicherheit an erster Stelle.

Keine Cloud notwendig, Ihre Daten bleiben Zuhause

Die Nutzung ohne Zugang zum Internet ist selbstverständlich auch möglich – siehe unter Einrichtung DONEXON domo.